#公司新聞 ·2015-06-04
2015年注定成為“大眾創業,萬眾創新”元年。春節剛過,年度熱詞便接二連三出現,從娛樂界的“duang”到媒體界的“穹頂之下”,再到科技界乃至兩會期間國家層面的“互聯網+”。
當然,最炙手可熱的非“互聯網+”莫屬。3月5日上午,今年的政府工作報告中提出:政府將制定“互聯網+”行動。至此,這個最早由易觀國際提出,并由全國人大代表、騰訊董事會主席兼CEO馬化騰發揚光大的詞匯正式被納入政府工作報告,上升為國家意志。
但“互聯網+”更多地集中在戰略層面,其落地實踐仍離不開“O2O+”。“互聯網+”,即互聯網與傳統行業創新融合,具體指的是互聯網借助于其信息透明化、降低交易成本、促進分工深化和提升勞動生產率等功能特點,推動各行各業轉型升級。在實踐層面,“互聯網+”具體通過何種模式落地生根?答案就是盛行于創業者群體中的“O2O+”。
關于O2O(Online To Offline),相關論述已經很多。一般認為,O2O是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺。談到O2O+,就不得不說一下時下流行的一個說法,“智慧社區”。
作為智慧城市的重要組成單元,智慧社區成為各地重點建設的目標。2014年,國家發改委印發《關于加快實施信息惠民工程有關工作的通知》,全面推動智慧社區建設,發展信息惠民應用,智慧城市、智慧社區建設得到國家及有關部委的高度重視。在智慧社區建設中,亟需以居民為服務核心,推進智慧養老、智慧健康等核心應用,打造完整成熟的智慧社區建設運營模式。
簡單的來說,智慧社區是指充分利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用,為社區居民提供一個安全、舒適、便利現代化的智慧生活環境,從而形成基于信息化、智能化,社會服務化的社區形態。諸如O2O+政務服務,O2O+社區購物,O2O+社區醫療,O2O+便民服務,O2O+社區餐廳等,在未來可能就是一種常態。
通商寶,就是社區O2O+便民服務的一個代表。從2011年建立以來,通商寶就秉承著“讓生活更簡單”的理念,一直專注于便民服務。在通商寶所提供的出行服務和生活繳費的服務項目中,可以提供交通違章繳費,預訂機票、火車票,幫助繳納水電煤費等服務,切實解決消費者日常碰到的各種繳費難、訂票難等生活難題,讓消費者能夠享受到有高效、快捷的便民服務,不再為了訂不到票、繳費困難而煩憂。
除了可以訂票和繳費之外,通商寶還提供包括游戲娛樂類、通訊服務類、出行服務類、金融服務類、生活繳費類等五大類便民服務,消費者可在通商寶代理商加盟店中完成話費充值、游戲充值、交通違章罰款代繳、粵港澳旅游套票、水電煤繳費、電商代購、機票訂購、信用卡還款、固話寬帶等便民業務。通商寶的服務平臺發揮穩定,服務項目眾多,在接下來的時間里,通商寶將爭取開拓更大的業務服務進來,進一步為加盟店增加業務收入的空間。
在現有業務的鞏固之上,通商寶還不斷在新的領域進行創新和開拓。在2014-2015期間,通商寶先后與銀聯商務,銀聯易辦事,中石化等企業合作,開辟了多家線下代理店,如南北藥行,社區便利店,客戶渠道覆蓋:社區、士多店、網吧、招待所、酒店、休閑場所、電商、金融等,開拓了實體店與線上合作的O2O新模式。
未來,通商寶將繼續運用現有的資源,不斷創新,不斷開拓,堅持“讓生活更簡單”的理念,繼續為廣大消費者提供更加優質便民的服務,將便民服務帶到社區百姓身邊。
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